Оpгaнизaции пoльзyютcя paзнooбpaзными cpeдcтвaми для кoммyникaций c элeмeнтaми cвoeгo внeшнeгo oкpyжeния. С пoтpeбитeлями oни cooбщaютcя c пoмoщью peклaмы и дpyгиx пpoгpaмм пpoдвижeния тoвapoв нa pынoк, с целью привлечения клиентов.
Наружная реклама играет особую роль в этом процессе. Основное ее отличие, заключается в значительном времени воздействия на потенциальных клиентов, при этом не раздражая сознание, что приводит к существенной эффективности. По оценкам специалистов успех бизнеса более чем на 50% зависит от того, какая вывеска висит у входа в то или иное предприятие. Кроме того, наружная реклама позволяет решать ряд задач, которые не в состоянии реализовать другие виды рекламы. Телевизор или радио можно переключить или выключить Объявления в печатных изданиях увидит строго определённое (и как правило, небольшое) число потенциальных потребителей. Реклама в Интернете часто не вызывает у его пользователей ничего, кроме желания залезть в настройки , чтобы ее выключить.
С помощью наружной рекламы можно достучаться до всех. Причём избежать контакта с ней потенциальный потребитель не сможет (ну разве что он будет передвигаться по городу самолётом или с закрытыми глазами). Кроме того, визуальный контакт с наружной рекламой продолжается меньше, чем с телевизионной, поэтому не происходит эмоционального отторжения. Наконец, расходы на изготовление наружной рекламы, как правило, меньше, чем при аналогичных действиях в отношении рекламы телевизионной. А охват, как мы гораздо шире. Это происходит благодаря вездесущности "наружки". Всем нам давно известна старая поговорка о том, что "встречают по одежке", но в сфере наружной рекламы эти слова уместны как нигде.